“Recambiofacil nos da visibilidad y nos permite llegar a muchos clientes” Carlos Oltra, Radiadores Sanjos

Carlos Oltra
Radiadores Sanjos
«Somos Radiadores Sanjos, una empresa con más de 45 años de trayectoria, ubicada en Catarroja (Taller y Almacén Central) y en Palma de Mallorca (Delegació Illes Balears).
Nos especializamos en térmico motor y climatización, enfocados en la automoción en todas sus variantes (turismo, vehículos industriales, maquinaria agrícola, náutica, etc.). Disponemos de dos secciones principales que componen nuestra actividad: la parte comercial de ventas, con uno de los stocks más completos y amplios del sector en nuestra especialidad, y el taller, altamente especializado en la reparación de todos los tipos de intercambiadores de calor (radiadores, condensadores, calefactores, intercoolers, evaporadores, etc.). También fabricamos o reconstruimos piezas a medida. En resumen, somos Especialistas en Radiadores!
¿Qué os diferencia?
Nos diferenciamos por haber apostado por la especialización, lo que nos ha permitido ganar la confianza de nuestros clientes, quienes saben que pueden contar con nosotros para encontrar soluciones. Nuestra capacidad para resolver problemas de forma eficaz es, sin duda, nuestra gran diferencia.
¿Qué hacéis especialmente bien?
Esto es una pregunta que igual la tendría que responder nuestros clientes, pero si decirte trabajamos día a día tenazmente por mejorar y ser la mejor empresa de nuestra especialización. Intentamos mediante la investigación y la inversión tener el stock más horizontal posible, siempre atentos a las novedades del mercado, sin olvidar los vehículos antiguos que solo se pueden encontrar en un especialista, y entre medio de estos dos extremos, toda la gama de productos que actualmente configuran el parque nacional, siempre apostando con material de marcas de primer nivel.
Y, por supuesto, el taller. Nos enorgullece decir que nuestro taller es un referente a nivel nacional, capaz de afrontar trabajos altamente especializados que pocas empresas pueden realizar. No solo trabajamos con la automoción, sino que también damos servicio a la industria y la generación de energía.
¿Qué es lo más complicado de un negocio como el vuestro?
Lo más complicado de ser un especialista en radiadores es afrontar la despersonalización del mercado. Aunque esto es un reto, lo aceptamos con la idea de seguir trabajando para que nuestros clientes nos elijan cuando necesiten un radiador, sin importar si es una referencia AAA o una referencia C.
Los especialistas como nosotros somos una rara avis dentro de un sector que está en pleno proceso de trasformación, por lo que nuestra supervivencia depende de nuestra capacidad de resiliencia.
Si pudieras cambiar algo de cómo funciona el sector…
Pues cambiaria cosas que beneficiaran a mi empresa claramente, por poner un ejemplo, el nivel de urgencia que muchos clientes demandan, lo que obliga a tener flotas de reparto sobredimensionadas, aumentando los costos fijos y afectando la rentabilidad.
¿Cómo conociste Recambiofacil… Y cuándo empezaste a utilizar la plataforma?
Conocimos Recambiofacil casi por casualidad, a través de un proveedor que vino a visitarnos. Aunque fue un encuentro anecdótico, viendo el gran auge de la plataforma, no hubiéramos tardado en descubrirla de alguna manera.
Comenzamos a trabajar con vosotros en 2020, sin dudarlo, ya que vimos que era el momento adecuado para apostar por una plataforma de este tipo.
Desde aquí, permítanme felicitar al equipo de Recambiofacil, porque sois el ejemplo de una empresa que supo estar en el momento justo y en el lugar adecuado.
¿Cómo definirías a Recambiofacil en una sola frase?
Es la plataforma en la que toda empresa del sector debería estar.
¿Qué os aporta trabajar con Recambiofacil?
Recambiofacil nos da visibilidad y nos permite llegar a clientes que, de otro modo, no habríamos alcanzado ni con una gran inversión en expansión territorial.
Además, a pesar de ser una plataforma online, habéis logrado crear un ambiente cercano entre el cliente y el proveedor, lo cual valoramos mucho..
Si tuvieras que destacar algo de Recambiofacil, ¿qué sería?
Destacaría las herramientas tan útiles que ofrecéis, que facilitan el trabajo diario de cualquier empresa del sector, ya sea de recambios o talleres.
¿Qué le dirías a los profesionales que aún no trabajan con Recambiofacil?
Les recomendaría Recambiofacil sin dudarlo, ya que es una de las mejores inversiones
que pueden hacer para sus negocios.
