Cristina San Martín (8 de junio de 1978, Madrid) Cristina es la directora de Proyectos, Coordinación y Servicios de Sernauto, la patronal española delos proveedores de automoción, los antes conocidos como ‘fabricantes de componentes’. Son por tanto grandes conocedores de…
La posventa genera menos del 17% de los ingresos de los concesionarios españoles pero representa más del 48,6% de su beneficio. En unos negocios que de media cuentan con un 1,8% de rentabilidad, según datos de la consultora Snap On…
El recambio reconstruido, ¿tendencia en alza? En el pasado, la refabricación de componentes se centraba casi exclusivamente en piezas de desgaste como motores, alternadores o cajas de cambios. Sin embargo, por la propia evolución de la automoción han cobrado también…
Atentos a la mano de obra Antes de ir a lo evidente, de lo que siempre se habla -de los avances tecnológicos, los cambios en la titularidad, etc.- conviene prestar atención a otro factor que lo puede cambiar todo. Y…
Los desguaces son uno de los actores menos conocidos de la automoción y a la vez uno de los gremios que mayores retos afrontan actualmente. Son, sin duda, un gran ejemplo de supervivencia en un entorno hiperregulado. En este reportaje…
La actividad general del mercado de posventa en España cerró el pasado 2025 con un crecimiento del 6,3%. Resultados que invitan al optimismo y que se complementan con unos muy buenos registros de ventas de vehículos nuevos -que no dejan…
Mientras todas las miradas se centran en la electrificación y la conducción autónoma, otra transformación avanza sin hacer ruido. El coche conectado está cambiando de forma profunda la manera en que conducimos, mantenemos y entendemos nuestros vehículos, convirtiendo los datos…
La posventa de vehículo industrial navega entre la estabilidad y la tensión. Rentabilidad, concentración de flotas y falta de profesionales dibujan un tablero tan exigente como cambiante. Un equilibrio frágil que obliga a repensar procesos, estrategias y alianzas. El mercado…
El parque de vehículos ya no responde a un patrón único ni previsible. A medida que la antigüedad media de los coches sigue aumentando, el mercado se vuelve más diverso, más complejo y, también, más exigente para todos los actores…
La falta de mano de obra se ha convertido en una crisis endémica que golpea cada vez con más fuerza al sector de la automoción. La escasez de profesionales cualificados ya no es una amenaza futura, sino una realidad que…
