«Recambiofacil traz-nos visibilidade e incrementa as nossas possibilidades de venda» Jesús Soria Clivillés – MOTOCOCHE

Jesús Soria Clivillés
MOTOCOCHE
Somos uma empresa fundada em 1991. Somos um centro de abate de motas e carros modernos com menos de 6 anos, embora também trabalhemos o componente novo.
O que vos diferencia?
A nossa equipa humana! Não somos um centro de abate comum. Uma das nossas principais características é que tratamos cada cliente como gostaríamos de ser tratados. Esta filosofia permite-nos oferecer um atendimento próximo, entender melhor as suas necessidades e assessorá-los de forma honesta em cada compra.
O que fazem especialmente bem?
O exaustivo protocolo que temos desde a entrada de um carro até que a peça é enviada ao cliente. Rever muito bem as peças, que as fotografias estejam claras para que o cliente não tenha dúvidas nem equívocos ao escolher. Cuidamos muito do processo de embalamento para garantir que o produto chegue em perfeito estado. Também damos muita importância a comunicar e ensinar de uma forma próxima e clara como trabalhamos através das nossas redes sociais (YouTube, Instagram, Facebook,…)
O que é o mais complicado de um negócio como o vosso?
Um dos principais desafios do nosso setor é a adaptação a um mercado que passou de ser local a totalmente globalizado, o que nos obriga a evoluir constantemente. A isto soma-se o cumprimento de normativas ambientais cada vez mais exigentes, que requerem uma gestão muito rigorosa. Também é complicado encontrar pessoal qualificado para desempenhar trabalhos especializados, algo fulcral para poder manter a qualidade do nosso serviço.
Quando começaste a utilizar a plataforma?
Foi em 2015 e desde então não deixámos de o fazer. Esperamos que por muitos anos.
Como definirias a Recambiofacil numa só frase?
A maior plataforma de venda entre profissionais, que liga oficinas, centros de abate, concessionários e lojas de peças, facilitando a comunicação e o trabalho com uma linguagem comum.
O que vos aporta trabalhar com Recambiofacil?
Traz-nos visibilidade dentro do setor e acesso a uma ampla rede de profissionais, o que se traduz num incremento de oportunidades de venda. Além disso, a plataforma ajuda-nos a agilizar a gestão diária e a melhorar a comunicação com os clientes. Por outro lado, também utilizamos a Recambiofacil como fornecedor para a compra de peças, o que nos permite encontrar peças de forma rápida e eficiente, otimizando assim o nosso próprio trabalho.
O que dirias aos profissionais que ainda não trabalham com Recambiofacil?
Se procuram facilidade, rapidez e qualidade para comprar e vender peças, esta plataforma é a ferramenta que não pode faltar no vosso negócio.
