Na Recambiofacil continuamos a melhorar o processo de compra para que processar uma encomenda seja cada vez mais rápido, claro e simples. Por isso, incorporamos uma nova funcionalidade que permite calcular automaticamente o peso de muitas peças e mostrar diretamente um preço de transporte fechado.
Isto significa que, em muitas encomendas, já não terá de introduzir manualmente o peso nem as medidas do pacote para ver opções de transporte.
O que muda com este novo sistema?
Até agora, para calcular o transporte era habitual ter de indicar o peso e as dimensões da peça. Com o novo sistema, quando a encomenda cumpre determinadas condições, a Recambiofacil calcula automaticamente o peso e mostra-lhe as opções de transporte com um preço já definido.
O que se pretende é que possa avançar com a encomenda de forma mais ágil, com uma informação clara desde o início e sem dúvidas sobre o custo final do envio. O preço apresentado não é indicativo: é um preço fechado que será faturado a mês vencido.
Quando é que o peso é calculado automaticamente?
O sistema pode calcular o peso automaticamente quando se cumprem estas condições:
- A encomenda contém uma única unidade.
- A encomenda contém uma única referência.
- Temos registado o peso dessa referência.
Quando se cumprem estas condições, o sistema calcula o peso e mostra as opções de transporte disponíveis com preço fechado.
O que verá no ecrã?
Quando o sistema puder calcular o peso, verá uma mensagem como esta: “Preço fechado e sem surpresas”
Essa mensagem indica que a Recambiofacil conseguiu calcular automaticamente o peso do envio e que os preços de transporte apresentados são definitivos.
Em peças com menos de 10 kg, verá o preço de transporte fechado, mas não será apresentado o valor exato do peso, já que em envios ligeiros o importante é o preço final. Em peças com mais de 10 kg, será indicado se o peso utilizado para o cálculo é real ou volumétrico, para que tenha mais clareza sobre como o transporte foi calculado.
Que benefícios tem para si?
1. Menos passos na encomenda
Em muitos casos, já não terá de introduzir o peso nem as medidas manualmente. O sistema fará o cálculo por si e permitir-lhe-á avançar de forma mais rápida.
2. Preço claro desde o início
O transporte será apresentado com um preço fechado. Não é uma estimativa nem um valor aproximado: é o preço que será faturado a mês vencido.
3. Menos dúvidas e mais agilidade
Ao ver diretamente as opções de transporte disponíveis, reduzem-se as consultas manuais e o processo de compra torna-se mais simples.
E si o sistema não puder calcular o peso?
Pode acontecer que o sistema não consiga calcular o peso automaticamente. Isto acontece, por exemplo, se a encomenda incluir mais de uma unidade, várias referências ou se ainda não tivermos registado o peso dessa peça.
Nesses casos, a compra não é bloqueada. Será simplesmente apresentado um aviso indicando que não foi possível calcular o peso automaticamente e poderá introduzir as medidas manualmente para obter as opções de transporte.
Posso continuar a introduzir as medidas manualmente?
Sim. Embora o sistema calcule o peso automaticamente, terá sempre disponível a opção de introduzir as medidas se considerar que não coincidem com o pacote real ou se precisar de ajustar o cálculo.
Esta opção dá-lhe mais controlo quando conhece as dimensões exatas do envio.
Em resumo
Com o novo sistema de peso automático e preço fechado, a Recambiofacil simplifica o cálculo do transporte em muitas encomendas:
- Menos passos para processar a encomenda.
- Preço de transporte fechado desde o início.
- Menos dúvidas sobre o custo final.
- Possibilidade de introduzir as medidas manualmente quando for necessário.
