Guia do novo sistema de notificações

Introdução

Renovámos completamente o sistema de notificações para que possas gerir toda a tua atividade de forma mais eficiente. Agora terás controlo total sobre as tuas notificações: desde novos pedidos até ao acompanhamento de envios e atualizações de reclamações.


Painel de Notificações Rápidas

Ao clicar no ícone de notificações (🔔) na parte superior da plataforma, abrir-se-á um painel emergente com as tuas notificações mais recentes.

Neste painel poderás ver:

  • Notificações não lidas: marcadas com um ponto azul (●) à direita
  • Notificações lidas recentes: sem indicador visual especial
  • Tipo de notificação: identificável pelo ícone à esquerda (📦 pedidos, 🚚 envios, ⚠️ reclamações)
  • Antiguidade: indicada à direita (ex. “2 d” = há 2 dias)
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Para aceder ao histórico completo, clique em « Ver mais » na parte inferior do painel.


Centro de Notificações

O Centro de Notificações é a sua plataforma central para gerir todas as notificações da sua conta.

Como aceder

Clique em « Ver mais » a partir do painel de notificações rápidas.

Funcionalidades principais

FunçãoDescrição
Filtrar por estadoAlterna entre « Não arquivadas » e « Todas » para ver apenas as ativas ou incluir as arquivadas
Arquivar notificaçõesClique no ícone de arquivo à direita de cada notificação
Alerta sonoraAtive/desative o botão junto ao título para receber alertas sonoros com novas notificações, desde que o separador esteja ativo
Atualização automáticaO centro atualiza-se automaticamente para lhe mostrar as últimas novidades
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Conselhos de utilização

  1. Consulte regularmente o painel rápido para não perder as ações mais importantes.
  2. Arquive as notificações já tratadas para manter a sua caixa limpa.
  3. Utilize o filtro « Todas » quando precisar de recuperar uma notificação arquivada.

Para mais informações, contacta-nos através de [email protected] ou ligando para o nosso telefone de Apoio ao Cliente disponível em www.recambiofacil.com

Santiago Oliveira
Santiago Oliveira

Sou um profissional orientado a detalhes e comprometido com a melhoria contínua, especializado em garantir altos padrões de qualidade e em construir relacionamentos sólidos e duradouros com os clientes. Meu foco está em entender profundamente as necessidades do usuário, identificar oportunidades de melhoria e acompanhar as equipes rumo à excelência operacional.

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