dd64d6cb-7e96-4259-9c0d-3a58fde6a3c5-md.jpeg

Guia do novo sistema de notificações

Introdução

Renovámos completamente o sistema de notificações para que possas gerir toda a tua atividade de forma mais eficiente. Agora terás controlo total sobre as tuas notificações: desde novos pedidos até ao acompanhamento de envios e atualizações de reclamações.


Painel de Notificações Rápidas

Ao clicar no ícone de notificações (🔔) na parte superior da plataforma, abrir-se-á um painel emergente com as tuas notificações mais recentes.

Neste painel poderás ver:

  • Notificações não lidas: marcadas com um ponto azul (●) à direita
  • Notificações lidas recentes: sem indicador visual especial
  • Tipo de notificação: identificável pelo ícone à esquerda (📦 pedidos, 🚚 envios, ⚠️ reclamações)
  • Antiguidade: indicada à direita (ex. “2 d” = há 2 dias)
8d335ac6 a63f 413b 957a 3c5513d89b9f md

Para aceder ao histórico completo, clique em « Ver mais » na parte inferior do painel.


Centro de Notificações

O Centro de Notificações é a sua plataforma central para gerir todas as notificações da sua conta.

Como aceder

Clique em « Ver mais » a partir do painel de notificações rápidas.

Funcionalidades principais

FunçãoDescrição
Filtrar por estadoAlterna entre « Não arquivadas » e « Todas » para ver apenas as ativas ou incluir as arquivadas
Arquivar notificaçõesClique no ícone de arquivo à direita de cada notificação
Alerta sonoraAtive/desative o botão junto ao título para receber alertas sonoros com novas notificações, desde que o separador esteja ativo
Atualização automáticaO centro atualiza-se automaticamente para lhe mostrar as últimas novidades
6ea089b3 fc43 496f 869b 71a3d1b6d870

Conselhos de utilização

  1. Consulte regularmente o painel rápido para não perder as ações mais importantes.
  2. Arquive as notificações já tratadas para manter a sua caixa limpa.
  3. Utilize o filtro « Todas » quando precisar de recuperar uma notificação arquivada.

Para mais informações, contacta-nos através de [email protected] ou ligando para o nosso telefone de Apoio ao Cliente disponível em www.recambiofacil.com

Santiago Oliveira
Santiago Oliveira

Sou um profissional orientado a detalhes e comprometido com a melhoria contínua, especializado em garantir altos padrões de qualidade e em construir relacionamentos sólidos e duradouros com os clientes. Meu foco está em entender profundamente as necessidades do usuário, identificar oportunidades de melhoria e acompanhar as equipes rumo à excelência operacional.

Artigos: 165
Recambiofacil
Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.