Três oficinas TOPCAR distinguidas na Gala Europremium da Groupauto Iberia
A rede TOPCAR, marca de serviço da Nors Aftermarket em Portugal, viu três das suas oficinas reconhecidas na Gala Europremium, organizada pela Groupauto Iberia. O prémio distingue critérios de imagem, performance operacional e qualidade de serviço. recambiofacil detalha as oficinas premiadas e o contexto do reconhecimento.
- Oficinas distinguidas: TOPCAR Luís Silva (Grândola), TOPCAR MMJ Motores (Feijó) e TOPCAR Eletrocanossa (Arcos de Valdevez) foram reconhecidas na Gala Europremium, organizada pela Groupauto Iberia.
- Critérios de avaliação: imagem e apresentação das instalações, performance operacional, ações de marketing e comunicação, envolvimento com a rede e trabalho com gestores de frotas.
- Contexto ibérico: o evento reúne as redes associadas à Groupauto na Península Ibérica, incluindo a TOPCAR em Portugal e a EuroTaller em Espanha.
- Declaração da marca: Vanessa Barros, Gestora de Marketing e Redes da Nors Aftermarket Portugal, destaca a importância de oficinas na vanguarda técnica e de serviço.
As oficinas premiadas e os critérios de avaliação
A rede TOPCAR, marca de serviço da Nors Aftermarket em Portugal, viu três das suas oficinas distinguidas na Gala Europremium, organizada pela Groupauto Iberia: TOPCAR Luís Silva (Grândola), TOPCAR MMJ Motores (Feijó) e TOPCAR Eletrocanossa (Arcos de Valdevez). Os critérios de avaliação utilizados incluíram a imagem e a apresentação das instalações, a performance operacional, as ações de marketing e comunicação, o envolvimento com a rede, o trabalho com gestores de frotas e a aposta em melhoria contínua e qualidade da experiência do cliente.
O que representa a Gala Europremium para a rede TOPCAR
A Gala Europremium reúne as redes de oficinas multimarca associadas à Groupauto na Península Ibérica, entre as quais a TOPCAR em Portugal e a EuroTaller em Espanha. O reconhecimento distingue oficinas que se destacam pela combinação entre capacidade técnica e qualidade de atendimento, num setor cada vez mais marcado pela concorrência entre redes multimarca e concessionários oficiais.
Declarações da Nors Aftermarket Portugal
Vanessa Barros, Gestora de Marketing e Redes da Nors Aftermarket Portugal, comentou o reconhecimento: “Foi com enorme orgulho que vimos estas três oficinas TopCar serem reconhecidas pela sua excelência operacional. Num contexto de rápida evolução tecnológica, marcado pela transição energética, a digitalização e por consumidores cada vez mais exigentes, é essencial contar com oficinas que se mantêm na vanguarda, tanto ao nível técnico como na qualidade do serviço prestado.” A distinção reforça a aposta da rede na diferenciação pelo serviço, num momento em que a experiência do cliente se tornou um critério central na escolha de oficina.

