Interior de un taller mecánico con coche elevado sin rueda, carrito de herramientas y mecánico trabajando al fondo.

CETRAA e CONEPA pedem a atualização do Real Decreto de Oficinas após quase 40 anos.

Três oficinas TOPCAR distinguidas na Gala Europremium da Groupauto Iberia

A rede TOPCAR, marca de serviço da Nors Aftermarket em Portugal, viu três das suas oficinas reconhecidas na Gala Europremium, organizada pela Groupauto Iberia. O prémio distingue critérios de imagem, performance operacional e qualidade de serviço. recambiofacil detalha as oficinas premiadas e o contexto do reconhecimento.

  • Oficinas distinguidas: TOPCAR Luís Silva (Grândola), TOPCAR MMJ Motores (Feijó) e TOPCAR Eletrocanossa (Arcos de Valdevez) foram reconhecidas na Gala Europremium, organizada pela Groupauto Iberia.
  • Critérios de avaliação: imagem e apresentação das instalações, performance operacional, ações de marketing e comunicação, envolvimento com a rede e trabalho com gestores de frotas.
  • Contexto ibérico: o evento reúne as redes associadas à Groupauto na Península Ibérica, incluindo a TOPCAR em Portugal e a EuroTaller em Espanha.
  • Declaração da marca: Vanessa Barros, Gestora de Marketing e Redes da Nors Aftermarket Portugal, destaca a importância de oficinas na vanguarda técnica e de serviço.

As oficinas premiadas e os critérios de avaliação

A rede TOPCAR, marca de serviço da Nors Aftermarket em Portugal, viu três das suas oficinas distinguidas na Gala Europremium, organizada pela Groupauto Iberia: TOPCAR Luís Silva (Grândola), TOPCAR MMJ Motores (Feijó) e TOPCAR Eletrocanossa (Arcos de Valdevez). Os critérios de avaliação utilizados incluíram a imagem e a apresentação das instalações, a performance operacional, as ações de marketing e comunicação, o envolvimento com a rede, o trabalho com gestores de frotas e a aposta em melhoria contínua e qualidade da experiência do cliente.

O que representa a Gala Europremium para a rede TOPCAR

A Gala Europremium reúne as redes de oficinas multimarca associadas à Groupauto na Península Ibérica, entre as quais a TOPCAR em Portugal e a EuroTaller em Espanha. O reconhecimento distingue oficinas que se destacam pela combinação entre capacidade técnica e qualidade de atendimento, num setor cada vez mais marcado pela concorrência entre redes multimarca e concessionários oficiais.

Declarações da Nors Aftermarket Portugal

Vanessa Barros, Gestora de Marketing e Redes da Nors Aftermarket Portugal, comentou o reconhecimento: “Foi com enorme orgulho que vimos estas três oficinas TopCar serem reconhecidas pela sua excelência operacional. Num contexto de rápida evolução tecnológica, marcado pela transição energética, a digitalização e por consumidores cada vez mais exigentes, é essencial contar com oficinas que se mantêm na vanguarda, tanto ao nível técnico como na qualidade do serviço prestado.” A distinção reforça a aposta da rede na diferenciação pelo serviço, num momento em que a experiência do cliente se tornou um critério central na escolha de oficina.

Fontes

Santiago Oliveira
Santiago Oliveira

Sou um profissional orientado a detalhes e comprometido com a melhoria contínua, especializado em garantir altos padrões de qualidade e em construir relacionamentos sólidos e duradouros com os clientes. Meu foco está em entender profundamente as necessidades do usuário, identificar oportunidades de melhoria e acompanhar as equipes rumo à excelência operacional.

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