¡Bienvenido a la comunidad de Recambiofacil!. Nos alegra contar contigo. Para que puedas empezar con buen pie, hemos preparado una guía rápida en 5 pasos que te ayudará a configurar tu cuenta de forma sencilla.
Antes de comenzar a comprar o vender recambios, te recomendamos realizar esta configuración inicial. Así te asegurarás de que todo esté correctamente ajustado y podrás aprovechar al máximo todas las funcionalidades de la plataforma.
Sigue los pasos que te indicamos a continuación y deja tu cuenta lista en solo unos minutos:
Verifica los datos de tu empresa
Una vez dentro de la plataforma, accede a «Mi cuenta «y revisa la información de tu empresa:
1. Configura tus datos de empresa
- Nombre fiscal y nombre comercial
- CIF / NIF
- Dirección, localidad y provincia
- Opcional: Logo y página web
2. Configura tus datos de contacto
Además del teléfono de registro, puedes añadir otros datos de contacto:
- Información del personal encargado de cada proceso (recambios, taller, ventas, administración, entre otros.)
- Teléfonos de contacto directo (ext.)
- Email de notificaciones y/o facturas
Esto facilita la comunicación entre compradores y vendedores y agiliza el proceso de gestión de pedidos.
3. Establece el horario de tu negocio
Define el horario en el que tu empresa está disponible. Esto te permite indicar a los usuarios de la plataforma cuándo pueden contactarte o cuándo estás operativo para atender una llamada o preparar y enviar pedidos.
4. Añade tu cuenta bancaria
Para operar dentro de Recambiofacil necesitas configurar tus datos bancarios:
- Cuenta de pago: Esta es la cuenta desde la cual se harán los cargos cuando realices pedidos en la plataforma
- Cuenta de ingresos: Si vendes productos, esta será la cuenta donde recibirás el dinero de tus ventas
Asegúrate de introducir correctamente el IBAN. Sin esta información, no podrás usar funciones como Pagofacil.
5. Activa Pagofacil (si todavía no lo has hecho)
Pagofacil es nuestro método de pago exclusivo, seguro y sin necesidad de tarjetas, claves o transferencias.
Si ya has añadido tu cuenta de pago, ¡ya puedes activarlo!
Con Pagofacil podrás:
- No necesitas introducir claves bancarias
- Paga con solo 3 clics desde tu panel
- Puedes tramitar hoy tu pedido y recibirlo mañana
- No compartes información financiera con el vendedor
Verifica la Configuración de la cuenta
Para personalizar el funcionamiento de tu cuenta y adaptar la plataforma a tus preferencias, accede a Mi Cuenta > Configuración > Actividad. Desde esta sección puedes gestionar distintos aspectos clave relacionados con las notificaciones, la facturación, el buscador y otros ajustes operativos:
- Notificaciones: Selecciona donde quieres recibir notificaciones de pedidos, estado de los envíos y alertas del Chat.
- Facturas: Selecciona donde quieres recibir las facturas de los servicios contratados con nosotros.
- Chat: Selecciona cuando recibir una notificación informando de que tienes un nuevo mensaje de chat.
- Buscador: Selecciona el orden de los resultados del buscador de referencias.
- Otros medios de cobro en pedidos recibidos: Podrás activar o desactivar si los compradores pueden pagar la compra fuera de Recambiofacil (transferencia, bizum, otros.). Recomendamos desactivarlo para que las transacciones se realicen dentro de la plataforma.
- Modo vacaciones: Aquí también podrás activar o desactivar tu horario de vacaciones. Principalmente se usa para evitar recibir pedidos cuando no haya personal que los pueda gestionar: vacaciones, obras, cierre momentaneo, etc..
¿Ya lo tienes todo listo?
Una vez configurados todos estos datos, tu cuenta estará completamente operativa. Te recomendamos mantener siempre tu información actualizada para garantizar una experiencia fluida dentro de Recambiofacil.
Para más información, contacta con nosotros en [email protected] o llámanos para resolver cualquier duda.
