Guía del Nuevo Sistema de Notificaciones

Introducción

Hemos renovado completamente el sistema de notificaciones para que puedas gestionar toda tu actividad de forma más eficiente. Ahora tendrás un control total sobre tus notificaciones: desde nuevos pedidos hasta seguimiento de envíos y actualizaciones de reclamaciones.


Panel de Notificaciones Rápidas

Al hacer clic en el icono de notificaciones (🔔) en la parte superior de la plataforma, se abrirá un panel emergente con tus notificaciones más recientes.

En este panel podrás ver:

  • Notificaciones no leídas: Marcadas con un punto azul (●) a la derecha
  • Notificaciones leídas recientes: Sin indicador visual especial
  • Tipo de notificación: Identificable por el icono a la izquierda (📦 pedidos, 🚚 envíos, ⚠️ reclamaciones)
  • Antigüedad: Indicada a la derecha (ej. «2 d» = hace 2 días)
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Para acceder al historial completo, haz clic en «Ver más» en la parte inferior del panel.


Centro de Notificaciones

El Centro de Notificaciones es tu hub central para gestionar todas las notificaciones de tu cuenta.

Cómo acceder

Haz clic en «Ver más» desde el panel de notificaciones rápidas.

Funcionalidades principales

FunciónDescripción
Filtrar por estadoAlterna entre «Sin archivar» y «Todas» para ver solo las activas o incluir las archivadas
Archivar notificacionesHaz clic en el icono de archivo a la derecha de cada notificación
Alerta sonoraActiva/desactiva el toggle junto al título para recibir alertas de sonido con nuevas notificaciones siempre y cuando la pestaña esté activa
Actualización automáticaEl centro se refresca automáticamente para mostrarte las últimas novedades
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Centro de notificaciones

Consejos de uso

  1. Revisa el panel rápido regularmente para no perderte las acciones más importantes
  2. Archiva las notificaciones procesadas para mantener tu bandeja limpia
  3. Usa el filtro «Todas» cuando necesites recuperar una notificación archivada

Para más información, contacta con nosotros en [email protected] o llamando a nuestro teléfono de Atención al Cliente disponible en www.recambiofacil.com

Santiago Oliveira
Santiago Oliveira

Soy un profesional orientado al detalle y comprometido con la mejora continua, especializado en asegurar altos estándares de calidad y en construir relaciones sólidas y duraderas con los clientes. Mi enfoque se centra en entender a fondo las necesidades del usuario, identificar oportunidades de mejora y acompañar a los equipos hacia la excelencia operativa.

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