¿Qué cambia?
A partir de ahora, tus ventas se cobran de forma agrupada por remesa, no pedido por pedido. Esto significa que recibirás un único ingreso que agrupa todas las transacciones de una misma fecha de remesa, simplificando tu gestión contable y reduciendo el número de movimientos bancarios.
Antes:
- Cada pedido recibido= 1 ingreso independiente
- Múltiples movimientos bancarios al día
Ahora:
- Todas los pedidos en una remesa = 1 ingreso agrupado
- Un solo movimiento por remesa procesada
Cómo funciona el nuevo sistema
📧 1. Detalle por email
Cada vez que se procese una remesa, recibirás automáticamente un email con un archivo CSV adjunto que contiene el desglose completo de todas las transacciones incluidas en ese cobro.
El CSV incluye:
- Fecha de la remesa
- Código de transporte y pedido
- Datos fiscales del comprador
- Importe del pedido (base imponible + IVA)
- Importe neto ingresado en tu cuenta
💻 2. Descarga desde Mi Cuenta
Puedes acceder al detalle de todas tus transacciones en cualquier momento (disponible a partir del 1 de Enero):
- Accede a «Mi Cuenta» en Recambiofacil
- Ve a la sección de «Ingresos»
- Descarga el detalle individual de cada remesa procesada
- Exporta el histórico completo cuando lo necesites
3. Nueva comisión por venta
A partir de ahora, se aplica una comisión del 1,95% sobre el valor de cada pedido recibido.
¿Cómo se gestiona la comisión?
En las remesas diarias recibirás el 100% del importe de tus ventas.
Al finalizar cada mes, emitiremos una única factura que incluirá el detalle de todas las comisiones generadas en el mes anterior.
El cargo correspondiente se realizará a través de tu método de pago registrado en los días posteriores a la emisión de la factura. Este sistema simplifica tu contabilidad al consolidar todas las comisiones en un único documento y un único cargo mensual.
Ventajas del sistema agrupado
✅ Menos movimientos bancarios → Gestión más simple
✅ Visión clara por remesa → Mejor control de lo cobrado
✅ Documentación automática → CSV listo para contabilidad
✅ Trazabilidad completa → Cada transacción identificable
✅ Conciliación facilitada → Un ingreso = Un CSV con todo el detalle.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo se procesan las remesas?
Se mantiene el calendario de ingresos habitual. La diferencia es que ahora recibirás el pago agrupado de los ingresos correspondientes a ese día.
¿Puedo ver el detalle de una remesa antigua?
Sí, desde «Mi Cuenta» puedes acceder al histórico completo y descargar el CSV de cualquier remesa procesada a partir del 1 de enero de 2026.
¿Qué pasa si hay devoluciones?
Las devoluciones se gestionan en remesas posteriores y aparecerán claramente identificadas en el CSV correspondiente.
¿El formato CSV es compatible con mi software de contabilidad?
Sí, el formato CSV estándar es compatible con Excel, programas de contabilidad y cualquier ERP. El separador utilizado es el punto y coma (;).
¿Puedo recibir el CSV en otro formato?
El formato CSV es estándar para facilitar la importación automática.
