«Notre ambition est de devenir un utilisateur de référence pour Recambiofacil en France» ODIPRA FRANCE

ODIPRA FRANCE

Racontez-nous une courte expérience de votre parcours professionnel dans le secteur automobile et partagez un projet ou une réalisation de votre carrière.

Je bénéficie d’un parcours complet dans le secteur automobile combinant la gestion d’ateliers (Ford), le conseil et la direction de l’après-vente de réseaux (MSX / Nissan), la distribution nationale de pièces de carrosserie (Alliance Automotive Group / Distrigo) et la digitalisation de marketplaces B2B (Aniel Marketplace). Depuis 2023, je dirige ODIPRA France en apportant cette expérience pour répondre aux enjeux actuels de disponibilité des pièces dans les ateliers.

Qu’est-ce qui distingue votre entreprise dans le secteur de la pièce de rechange automobile ?

Ce qui nous distingue, c’est notre double expertise : une connaissance approfondie du marché de la pièce de carrosserie acquise sur plus de 25 ans, associée à une approche très opérationnelle.

Quels défis rencontriez-vous avant de connaître Recambiofacil et qu’est-ce qui vous a amené à chercher ou à adopter une solution comme la nôtre ?

Avant de découvrir Recambiofacil, nous étions confrontés à une problématique majeure pour les réparateurs : trouver rapidement certaines références de pièces, en particulier lorsque les circuits traditionnels ne permettaient pas d’obtenir une disponibilité satisfaisante ou des délais compatibles avec les exigences des clients et des assureurs.
Nous recherchions donc une solution capable d’élargir les possibilités d’approvisionnement, tout en garantissant fiabilité, simplicité d’utilisation et gain de temps. Recambiofacil nous a immédiatement intéressés par sa capacité à se connecter au réseau de la pièce de rechange et à faciliter l’accès au stock. Cette approche s’inscrit parfaitement dans notre mission.

Quelles ont été vos premières impressions lors de l’utilisation de la plateforme et quelle fonctionnalité mettez-vous en avant pour cette première étape ?

Nos premières impressions ont été très positives ; l’interface est intuitive et l’accès à l’information est rapide. La fonctionnalité qui nous a le plus séduits est la facilité à identifier des solutions d’approvisionnement sur des références difficiles à trouver. Les premières interactions et publications de pièces ont été très fluides, démontrant une grande réactivité pour connecter l’offre et la demande, ce qui représente un véritable gain de temps et d’efficacité pour nos clients.

Comment s’est déroulée votre expérience lors de la publication de vos premières pièces ou de vos premières interactions ?

Bien que votre utilisation soit récente, avez-vous déjà constaté des changements positifs dans votre façon de travailler ou dans la visibilité de votre entreprise ?

Nous constatons déjà des effets positifs dans notre façon de travailler. Au-delà des opportunités d’approvisionnement offertes par la plateforme, nous avons établi des échanges avec l’équipe de Recambiofacil, ce qui nous permet de partager notre expérience sur les marketplaces B2B.
Cette collaboration va au-delà d’une simple relation partenaire-utilisateur. Nous travaillons ensemble à l’amélioration continue de l’expérience client, en apportant notre retour d’expérience sur les attentes, les bonnes pratiques numériques et les outils permettant de fluidifier l’expérience utilisateur.

Quels aspects de Recambiofacil considérez-vous comme les plus précieux pour votre activité ?

Parmi les aspects que nous considérons comme les plus précieux, je mentionnerais la qualité des échanges entre utilisateurs et la réactivité de l’équipe. Nous partageons une vision commune sur l’importance de l’expérience client et l’optimisation des processus d’achat dans un environnement où la rapidité et la simplicité sont devenues essentielles.

Comment imaginez-vous votre collaboration avec Recambiofacil au cours des prochains mois ?

Nous envisageons cette collaboration comme un véritable partenariat à long terme. Notre ambition est de devenir un utilisateur de référence pour Recambiofacil en France. Au cours des prochains mois, nous souhaitons continuer à contribuer activement à l’évolution de la plateforme pour simplifier l’accès aux pièces, fluidifier les processus d’achat et apporter toujours plus de valeur aux professionnels de la réparation.

Et pour conclure : si vous deviez résumer votre expérience avec Recambiofacil en une phrase, quelle serait-elle ?

Recambiofacil es un socio innovador que asocia la potencia de lo digital con una verdadera comprensión de las necesidades sobre el terreno.

Pourquoi recommanderiez-vous la plateforme à d’autres professionnels du secteur en France ?

Je recommanderais Recambiofacil à tout professionnel du secteur désireux de développer de nouvelles opportunités d’approvisionnement et de commerce. Au-delà de la plateforme elle-même, ce sont la qualité des échanges, l’écoute de l’équipe, la capacité d’innovation et la volonté de bâtir des partenariats durables qui font toute la différence.