Étude de Cas Recambiofacil – Valentin Ponce – POS BAZIN

Valentin Ponce

Co dirigeant POS BAZIN

J’ai travaillé quasiment toute ma jeunesse dans le secteur automobile, plus particulierement dans nos concessions familiales PSA et BMW. Puis apres mes etudes en ecole de commerce je suis parti aux états-unis travaille dans le groupe Valeo, donc toujours dans l’automobile. Finalement, je suis revenu en france pour codiriger l’entreprise familiale mais cette fois dans une autre facette, celle de la piece de réemploi.

 1. À propos de l’entreprise et du point de départ

Pouvez-vous nous parler brièvement de votre entreprise et de ce qui la distingue dans le secteur de la rechange automobile ? Quels défis rencontriez-vous avant de connaître Recambiofacil et qu’est-ce qui vous a conduit à chercher ou adopter une solution comme la nôtre ?

L’entreprise a plus de 20 ans mais nous l’avons repris il y a seulement 3 ans. Nous avons donc tout changer et moderniser afin de correspondre au marché actuel. Il y avait beaucoup de travail et ca a pris du temps mais nous souhaitions etre disponible sur plusieurs marché donc Recambiofacil nous a paru etre une solution adaptée.

2. La découverte et l’intégration

Comment avez-vous connu Recambiofacil et qu’est-ce qui vous a incité à rejoindre la plateform? Comment décririez-vous votre expérience lors du processus d’intégration et l’accompagnement de l’équipe ? Y a-t-il un aspect qui vous a particulièrement surpris ou marqué positivement à cette étape?

C’est grace a un intégrateur (Totalparts) que nous avons découvert Recambiofacil. Le processus a été tres rapide et les équipes ont tout de suite su nous accompagner. La réactivité nous a réellement surpris.

3. Premières impressions et utilisation de la plateforme

Quelles ont été vos premières impressions en utilisant la plateforme ? Y a-t-il une fonctionnalité ou un détail que vous avez trouvé particulièrement utile ou facile à utiliser ? Comment s’est passée votre expérience lors de la publication de vos premières pièces ou de vos premières interactions?

Nos impressions ont été tres positives car la plateforme a tout de suite fonctionnée tres bien. Nous avions des intéractions tous les jours, et les équipes de recambiofacil nous ont beaucoup aidé.

4. Bénéfices et valeur perçue

Même si votre utilisation est récente, avez-vous déjà remarqué des changements positifs dans votre façon de travailler ou dans la visibilité de votre entreprise ? Quels aspects de Recambiofacil considérez-vous comme les plus précieux pour votre activité (rapidité, assistance, fiabilité, mise en relation avec de nouveaux clients, etc.) ?

La rapidité et fiabilité de recambiofacil sont des éléments clés. Recambiofacil s’integre tres bien a notre mode de fonctionnement. Et nous avons meme constaté que de nouveaux clients devenaient clients régulier chez nous.

5. Vision et recommandation

Comment imaginez-vous votre collaboration avec Recambiofacil dans les prochains mois ? Et pour conclure : si vous deviez résumer votre expérience avec Recambiofacil en une phrase, laquelle serait-elle ? Pourquoi recommanderiez-vous la plateforme à d’autres professionnels du secteur en France?

Nous pensons que la collaboration va durer et grandir. La plateforme a un mode de fonctionnement nouveau et tres innovant, nous pensons que beaucoup de nos collegues apprécieront cela.

D417 Route de Biesles, 52000 Chamarandes- Choignes, France

www.posbazin.com